東莞プラスチック金型工場の競争力、特に中小型金型企業と発展中金型企業は、一定の時期に発展のボトルネックに遭遇し、常に運営コストが高騰していると感じているが、コストの所在地を見つけることが難しく、私たちは「ステルスコスト」と呼んでいる。これは生命体に隠された病気のように、長い間治らず、振って、東莞プラスチック金型工場の経営者の眉をひそめる推力となった。
1、金型人材流動コスト
多くの東莞プラスチック金型工場の企業は人的資源管理に非常に不足しており、彼らは人材が無限であり、「鉄打の営盤」になり、従業員も自然とその「流水の兵」になったと考えている。
東莞プラスチック金型工場の技術者の離脱は会社にとって少なからぬコストになると言わざるを得ない。会社はこの職場の従業員を新規採用するための前期コストを負担し、新入社員が職場に適しているかどうかのリスクを負担しなければならないため、新入社員も工場に適応するためのプロセスを経験した。重要なベテラン従業員の退職は重要な内部資料や情報を流出させる可能性があり、退職後はライバル企業に入社する可能性が高い。
だから、従業員、特にベテラン従業員の流出は企業にその収入の何倍もの支出をもたらすに違いない。多くの小さな金型企業が長年経営してきた後、あなたは彼らがずっと小さなチームであることを発見して、ボスを除いて、企業設立当初から残っていた従業員は一人もいません。これが発展しない重要な原因かもしれないと思います。
2、残業コスト
多くの上司は、従業員が退勤後に「寝食を忘れて」残業することを敬業現象だと考えている。しかし、これには高いコストが隠されている可能性があります。理由は次の3つです。
第一に、残業の原因は必ずしも仕事の任務が重いからではなく、従業員の仕事効率の低下によるものであり、残業は非効率を意味する。客観的な仕事の任務が確かに重いならば、企業は直ちに新しい人員と職場を補充しなければならないのが本当の発展と進歩である。
第二に、残業はより多くの従業員の精力と体力を消費し、従業員の健康を深刻に貸越し、長期的に続けると、いくつかの重要な従業員が長期的にその効能を発揮できなくなり、また会社に負担をもたらす隠れた危険性があり、例えば、ある機械操作従業員は長時間残業のために精神異常を起こし、事故を引き起こし、企業はそのために重い代価を払わなければならない。
第三に、残業従業員は必ずしも「正業に従事する」わけではなく、一部の従業員は退勤の合間に残業と呼ばれ、会社の資源を利用して、その個人的なことに従事し、同時に会社の残業代を受け取り、多くの企業の重要な損失、データの紛失などは退勤時間に発生し、残業は企業の「汚物を隠す」死角となっている。
3、製造プロセスコスト
金型企業の混乱は、プロセスのために多くのものがあり、これは企業管理の中では通弊であり、発展が遅い企業であれば、そのプロセスは混乱しているか不合理であるに違いない。彼らはそのために高いコストを負担しているが、ずっと見て見ぬふりをしている。
プロセスは、企業が運営する産業チェーンであり、パイプラインのように、科学的で合理的な金型製造プロセスがなければ、各工程のシステム的な制御が失われ、多くの仕事が中途半端になり、また多くの仕事がやり直しを必要とし、珍しいことはない。しかし、金型企業の前進の足を包む乱麻になることは認めざるを得ない。
4、会議コスト
金型企業の経営は時間との競争にほかならない。会議は金型企業が問題を解決し、指令を出す集団活動であるが、コストの高い経営活動でもある。
この活動は多くの指導者が参加する集団活動であることが多いからだ。1分を過ぎると、参加者総数の分数を意味するが、多くの企業の管理者は会議の技術を身につけておらず、「会議の前に準備がなく、会議の中にテーマがなく、会議の後に実行がなく、会議に参加する必要がなく、時間に制御がなく、発言に限界がない」という六無現象が存在する。
5、職場の転位コスト
人的資源管理には「正しい人を正しい位置に置く」という名言がある。
金型工場の中には、毎日技術者を手配してモップを引いたり、掃除をしたり、工作機械を拭いたりする時間がたくさんあり、指導者の中には自分が率先して参加している人もいて、いいことのように見えます。私は思わずため息をついた。この金型企業は金型製造に従事しているのに、どうしてそんなに高い給料を払って専門ではない清掃員を招いたのだろうか。
実はこれは社長たちの非常にはっきりした心理を体現していて、彼らはこれらの従業員が採用して帰ってくるのは使うものだと思って、自分に人手があれば、もっと多くのお金を使ってやる必要はないと思っています。しかし、私たちは彼らがそのために払った代価が高いことに気づいた。
6、購入コスト
購買は会社によって異なる方法がありますが、これは金型企業の経営に影響を与える重要なコスト部分です。私たちはしばしば、このコストを購入の価格と数量だけに注目し、それ以外の要因を見ることはできません。
かつて金型企業の製品工場があり、新しいプロジェクトを行う際、プロジェクトチームの1日の運営コストは8万元だったが、製品が発売される前に、購入部門は10万元以上の包装を購入するために1週間もかかった。その理由は、安価なサプライヤーを探して購入コストを節約するためだった。そのため、マーケティングチーム全体が1週間以上顧客と契約できないのを待っていることが多い。
このような現象は実際には多くの企業に存在している。調達の直接コスト削減を追求する一方で、同時に併存する「ステルスコスト」を無視している。もちろん、購買直接コストの削減は本文と衝突していない。ここで、私たちが言いたいのは企業の購買部門であり、全体経営の角度に立って総合的にトレードオフした各指標を総合してこそ、購買のコスト支出を真に制御することができる。
7、コミュニケーションコスト
今の経済が不安定な環境の中で、金型企業の経営リズムも日に日に速くなっているが、何事にも一定の限度があり、テンポの速い運営は、企業にも多くの迷惑をかけている。コミュニケーションは、企業運営の重要な一環であり、多くの企業は多くの制度訓練、精神面の訓練を行っているが、多くは「コミュニケーション能力」訓練を持っていない。
多くの金型企業では、同僚同士のコミュニケーションの過程で、深刻な歪みが発生したり、言葉が足りなかったり、質問に答えなかったり、百人百解だったり……。この現象は、小さく言えば、多くの工程を無効な工程にしたり、多くの重要な機会を失ったりすることがわかります。大きく言えば、企業に隠れた危険をもたらす可能性がある。これは典型的なコミュニケーション不良によるコスト増加です。
8、停滞資源コスト
停滞している資源は、企業の中で最も広範な「隠れたコスト」と言えます。例えば、遊休している設備、滞留している在庫、低利用率の雇用職業、遊休している資金、放置している業務などです。彼らは必ずしも企業の投資を消費し続けるとは限らないが、彼らは企業資産の一部であり、企業はそのために利息などの隠しコストを負担している。
だから、1つの企業の中で、停滞している資源のいくら、企業の資源利用率の高低を体現しています。
9、金型企業文化コスト
企業文化は企業の魂のようなものであり、そのメンバー一人一人の精神的な姿に現れると言われている。この文化は企業設立の初期段階から確立されており、彼は企業の創始者の文化、習慣、技能、職業、好き嫌いなどの影響を受けているため、企業文化はボス文化だと言われている。
しかし、企業文化がコストになると言っても、そうではない人が多いかもしれませんが、事実はそうです。金型企業の従業員の中には精神的に萎縮し、仕事の効率が極めて低下している人もいることがわかります。どんなに優秀な従業員でも入って、すぐに離れるか、そうなるか、それは「環境」の問題だと言わざるを得ません。この「環境」こそがこの企業の企業文化である。
企業文化は企業の生命のようなものであり、企業の一生を伴い、調整するしかなく、再構築することはできない。
10、信用コスト
これは長期的なリターンにかかわるコストであり、誠実な経営は誠実な人間のようなものである。金型企業の多くは、仕入先の代金を滞納する習慣があり、従業員の給料を滞納する習慣があり、他人を拘束する習慣があり、銀行ローンを滞納する習慣があるなど、企業の流動資金の圧力を軽減できると考えていることが分かった。
しかし、長期的に見ると、これは企業経営の深刻な隠れたコストになります。まず、サプライヤーは必ず時間コストをその見積もりに計上し、このような企業は最低価格の原料やサービスを購入することができません。次に、従業員の賃金が滞納し、労働法規に違反し、罰せられる危険がある。
銀行ローンを滞納したり、他人をだまし取ったりすると、信用度が大きく割引され、企業がある日困難に直面したときには、四面楚歌になるだろう。金型企業はそのために多大な代価を払わなければならないことは間違いありませんが、そのために何のメリットも得られていません。
11、リスクコスト
企業を高速道路に進めることは企業家一人一人の夢だ。しかし、リスク係数もそれによって同期的に増加している。特に大・中型の金型企業では、急速に成長し、収入は豊富だが、危機が発生すると壊滅的になる。
複数のケースが証明しているように、企業のリスクの多くは予想不足や管理の不備によるもので、リスクが発生する前に、隠れたリスクを埋めるために早くから発生しています。しかし、多くの大手企業や有名企業は一度のリスクで消滅している。リスクは重要なステルスコストであることがわかります。このような現象は明らかではなく、実際には「鳴かなければすでに、一鳴は驚く」である。
12、企業家コスト
「企業家コスト」とは、企業のオーナー自身が企業にもたらすコストのことです。「兵熊一人、熊熊を巣にする」という言葉がある。企業家は軍隊のリーダーのように、企業が最もコストを支払う従業員である。多くの民間企業のオーナーは自分を企業の「皇帝」に変え、すべて自分で決め、従業員全員が実行の機械になった。しかし、企業家の個人的な要素の欠陥は、企業に重いコスト負担をかけることになるだろう。
この現象は主に中小企業に現れているが、大企業にもこのような現象が存在しており、私たちもこのコストを企業の各部門、さらには従業員に延ばすことができる。誰もが自分の仕事に責任を負わなければならないので、私たちは常に、あなたの範囲では、あなたはリーダーであり、あなたは決定する権利があることを強調しています。
多くのリーダーが自分を中心にしてきたことで、チームの作戦能力が大幅に低下し、高額なステルスコストが増加します。「あなたの会社に欠けているのは人材ではなく、人材を発見し、活用する知恵だ」と、会社の人材不足に文句を言っていた社長に言ったことを覚えています。
このことからも分かるように、金型企業は経営管理において、常に多くの負担を背負っているが、ステルスコストはその中で最も重い負担である。以上のステルスコストを発見し、効果的に削減することは、金型企業の進歩の有力な措置かもしれないが、これも多くの金型企業の本当の弊害である。